Envío

• Direcciones incorrectas o entrega a otra dirección pueden incurrir en una tarifa de cambio de dirección de 30 EUR.
• Debido a Covid-19, puede haber algunos retrasos en la entrega.

Todos los pedidos generalmente se envían el mismo día o al día siguiente hábil después de recibir el pago. Durante las temporadas altas, los pedidos se envían dentro de 1-3 días hábiles después de la recepción, excluyendo festivos o días en los que estemos cerrados.

Información de Envío

Tarifa de Envío: Disfrute de envío gratuito en todos los pedidos.
Tiempo de Entrega: Su pedido se entregará dentro de 5-10 días hábiles.

Política de Devolución de 14 Días

Nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Si no está satisfecho con su mercancía, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Ofrecemos las siguientes opciones para los artículos devueltos:

• Intercambio por otra mercancía
• Crédito para futuras compras
• Reembolso a su tarjeta de crédito

Los únicos costos para usted son los gastos de envío y una tarifa de reposición del 15%. A continuación se presentan las condiciones para un reembolso:

Para Devolver

• La mercancía debe devolverse en el embalaje original.
• Todos los empaques originales, bolsas de polietileno, cajas de exhibición y etiquetas colgantes deben estar incluidos.
• El cliente es responsable de todos los cargos de envío.
• No somos responsables del paquete hasta que llegue a nuestro almacén. Por esta razón, recomendamos comprar un seguro y obtener un número de seguimiento antes de enviar el paquete de vuelta a nosotros.

Pedidos Cancelados

Si decide cancelar un pedido mientras está en tránsito, será responsable de todos los gastos de envío. Una vez que un paquete es enviado, está sujeto a gastos de envío tanto hacia como desde su ubicación. Los pedidos cancelados también están sujetos a una tarifa de reposición del 15%. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros antes de devolver su mercancía.